WaterTight

支援

常見問題的解答,以及聯絡我們的方式。

浮水印有什麼用?

它把副本給誰、做什麼用寫在整頁上,例如「僅供留印房屋用於租屋申請 · 2026/11/13」。副本若在別處出現,看得出是從哪裡流出的;除了您傳送的用途之外,也很難挪作他用。

浮水印會被移除嗎?

沒有任何浮水印是絕對無法移除的。「提高移除難度」會加入顆粒、細微的色彩變化與扭曲,提高被自動移除的成本。它是每份副本浮水印面板上的一個開關。

我的文件存在哪裡?

只存在您的裝置上,WaterTight 的保險庫裡。沒有帳號、沒有雲端,App 也沒有連線能力。iOS 會以您的裝置密碼為保險庫加密;未設定密碼時則不會加密。

可以加入哪些檔案?

JPEG、HEIC、PNG 與 PDF(包括有密碼保護的 PDF),可從「檔案」、「照片」或分享表單加入。卡片可以加上背面,護照可以加上簽證頁或簽名頁。

怎麼製作並傳送副本?

打開文件,點「製作副本」,填上收件人與用途,再點「製作副本」。副本會保存在文件底下。準備好時,在副本畫面點「傳送⋯」,選擇「訊息」、「郵件」、AirDrop、「檔案」、「照片」或其他 App。每次傳送,副本都會記下給誰、何時、經由何處。

保險庫會納入備份嗎?

會,除非您在「設定」開啟「不納入備份」。iCloud 備份會加密,但除非您開啟「進階資料保護」,否則密鑰由 Apple 保管;電腦備份也請啟用加密。

Face ID 或 Touch ID 認不出我怎麼辦?

裝置密碼一定可以打開保險庫。您也可以在「設定」›「隱私權」關閉鎖定。

怎麼刪除所有資料?

「設定」›「清除所有資料」會在您以 Face ID 或 Touch ID 確認後,刪除所有文件、副本與紀錄。刪除 App 也會清除所有資料。

寫信至 support@getwatertight.app

或在 App 中前往「設定」›「關於」›「傳送意見回饋」,會自動附上 App 版本、系統版本與裝置型號。請不要寄送任何文件的照片。

WaterTight 本身不會傳送任何東西。寄給我們的信,是您從自己的郵件 App 寫好並寄出的。